Отели казино

В настоящее время вносят все большую часть в общий финансовый поток отели при казино. Они становятся равноправным и заметным сегментом индустрии развлечений, в результате чего прежний облик этого направления бизнеса в значительной степени меняется. Индустрия отдыха и развлечений стала двигателем американской экономики, стимулирующим бум потребительских расходов, что в свою очередь создает огромный потенциал для развития этой отрасли. Самый быстрорастущий сектор этой индустрии — игорный бизнес. Подробно это направление рассматривается в гл. 12.
Отели при казино учатся делать себя заведениями, «дружелюбными для всей семьи». Игорный бизнес предназначен исключительно для взрослых, однако руководители таких отелей понимают, что поставленная им задача — быть более привлекательными для всей семьи — приведет к тому, что большее число семей будет останавливаться у них на день или два. Пионером в реализации этой концепции уже более десяти назад стал отель Circus Circus в Лас- Вегасе. Его примеру последовали и многие другие отели при казино. В них теперь есть подготовленные служащие для присмотра за детьми (бэби- ситтеры), готовые заняться малышами в любое время суток, различные аттракционы для детей, начиная от парков до цирков и музеев, а также специальное детское меню в ресторанах. Для взрослых помимо азартных игр предлагаются многонациональная кухня, центры здоровья, танцевальные клубы и ослепительные шоу.
В настоящее время отели при казино предлагают себя на рынке как бизнесгостиницы. Для этого в номере создается отдельная рабочая зона, устанавливается факс, копир и порт для подключения компьютеров. Среди других удобств заведения — бизнес-центр с полным обслуживанием, турбюро и обслуживание в номерах. Более крупные отели при казино предоставляют также возможности для проведения съездов и конференций, а это направление — очень привлекательный и выгодный бизнес.